Noticias

05/09/2018 - 01:37 General
formación, conflictos, psicología

Como cada año, dentro de la lavandería se promueve la formación interna para todos los trabajadores del centro. Araceli González, psicóloga del centro especial de empleo, diseñó íntegramente la formación “Gestión de conflictos”, y contó con el apoyo de Sandra Gómez, terapeuta ocupacional del mismo. Ambas componen la unidad de apoyo de la lavandería.

La clase magistral impartida por Araceli estuvo orientada con diapositivas e interpretada en LSE (lengua de signos española). Esta formación esquematizaba algunos aspectos negativos y positivos del conflicto, las principales fuentes y formas para abordarlo, resumió técnicas y habilidades, etc.

Todo esto fue acompañado de un video aclaratorio y una dinámica en la que, a modo de juego, se pudo evidenciar qué dificultades surgen cuando se tienen distintos puntos de vista, y las formas más adecuadas para resolverlas. 

Esta formación resultó de gran interés para el personal, por lo que, tras el verano, se podrá volver a retomar esta temática para ampliar con una formación más específica en habilidades de comunicación.